Preguntas frecuentes sobre Convertios
Esta página explica cómo funcionan las herramientas de Convertios, qué ocurre con tus archivos y qué revisar cuando una conversión o edición no produce el resultado esperado.
¿Necesito una cuenta?
No. Las herramientas principales de Convertios se pueden usar sin registrarse ni iniciar sesión.
¿Todos los archivos se procesan localmente?
No. Muchas tareas ligeras funcionan directamente en el navegador, pero algunas conversiones más exigentes pueden necesitar procesamiento en un servidor. La información de cada herramienta debe indicar el método utilizado.
¿Cómo sé si un archivo sale de mi dispositivo?
Busca la sección “Información de la herramienta”. Ahí se indica si el procesamiento es local o si requiere subir el archivo. No asumimos que todas las herramientas funcionen igual.
¿Convertios guarda mis archivos?
Las herramientas que funcionan completamente en el navegador no necesitan enviar el archivo a Convertios. Si una herramienta utiliza procesamiento externo, revisa sus detalles y nuestra Política de privacidad antes de usar información sensible.
¿Qué formatos se admiten?
Depende de la herramienta. Convertios trabaja con formatos habituales como PDF, JPG, PNG, WEBP, MP3 y otros. La página de cada herramienta muestra los formatos de entrada y salida compatibles.
¿Existe un límite de tamaño?
Sí. El límite puede depender del navegador, la memoria disponible, el tipo de archivo y el método de procesamiento. Un archivo muy grande puede fallar incluso si su formato es compatible.
¿Convertir un archivo mejora automáticamente su calidad?
No. Cambiar de formato no recupera información que ya se perdió. Por ejemplo, pasar una imagen JPG a PNG no restaura detalle perdido por la compresión JPEG.
¿Por qué una herramienta puede tardar más la primera vez?
Algunas herramientas que funcionan en el navegador necesitan cargar bibliotecas o modelos antes de empezar. El tiempo también depende del tamaño del archivo, la velocidad del dispositivo y la conexión.
¿Qué hago si la herramienta falla?
Comprueba que el formato sea compatible, prueba con un archivo más pequeño y conserva siempre el original. Si el problema continúa, puedes avisarnos desde Contacto.
¿Puedo usar Convertios en el móvil?
Sí, las páginas están diseñadas para navegadores modernos en móvil y escritorio, aunque algunas tareas pesadas pueden funcionar mejor en un equipo con más memoria.
Para archivos importantes: conserva una copia original y revisa el resultado antes de sustituirla. Las conversiones pueden cambiar formato, tamaño, compresión o diseño según el tipo de archivo.